Bir müşteri satın aldığı Patiswiss marka çikolatanın küflenmiş çıkması üzerine yaşadığı olumsuz deneyimi sosyal medya hesabından paylaştı.
Paylaşıma tepki gösteren markanın CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, sosyal medyada müşterisine sert bir dille tepki gösterdi. Tunaoğlu, tepkiler dinmeyince görevinden istifa etti.
Patiswiss’in resmi hesaplarından yapılan açıklamaya göre şirketin Yönetim Kurulu Başkanlığı’na Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu'nun eşi Ali Sinan Tunaoğlu getirildi.
Tüm bu yaşananların ardından markanın çalıntı olduğu iddiaları gündeme geldi.
İsviçre merkezli Patiswiss AG isimli bir firmadan açıklama geldi.
Açıklamada Patiswiss AG’nin, Ankara merkezli Patiswiss Çikolata’ya geçmiş yıllarda marka koruma ihlalinden dava açmış olduğu belirtildi.
İsviçreli şirket, “Patiswiss AG İsviçre’nin ticari marka korumasının ihlalleri birçok ülkede tescil edildiğinden, geçmişte birkaç kez Patiswiss Çikolata’ya karşı ticari marka kanunu kapsamında yasal işlem başlatmıştı” ifadelerini kullanarak, Türkiye merkezli şirketle aralarındaki hukuki süreçlere dikkat çekti.